Горячая линия: 8 (800) 755 9757

Офис «В Геленджике»

ул. Халтурина, д. 11, офис 12

+7 86141 9 0707

Режим работы: пн.-пт. 8:00 - 19:00 сб. 10:00 - 16:00

  • лет опыта работы на
    рынке недвижимости

  • Все объекты
    проверены

  • Гарантии на покупку
    и продажу

За что платить риэлтору? | Сколько платить риэлтору? | Платить или не платить риэлтору?

l_disney-scrooge_1200x675

 

 

 

 

 

 

 

 

— Добрый день. Я звоню по Вашему объявлению на Avito. Меня зовут Тамара, я из агентства Ненужные люди”. Ваша квартирка продается?

— Добрый день. Да, продается.

— Отлично. У меня есть покупатель. Можно я сегодня покажу Вашу квартирку?

— Да, после шести можете показать.

— А если ему понравится, и он захочет купить, Вы мне заплатите 3%?

— Знаете, а не пойти бы вам………

В этой ситуации такой ответ абсолютно верный. Потому что Вам звонит агент-попрошайка. С попрошайкой можно так разговаривать. Попрошайки не обижаются. Даже если обидится, не принимайте это на свой счет.

Давайте разберемся, почему так происходит.

Если агент работает от покупателя (выполняет поручение по поиску недвижимости), т.е. заказчиком выступает именно покупатель, то заказчик (покупатель) в этом случае оплачивает услугу.

За какие конкретно действия заказчик (покупатель) платит?
1. Подбор подходящих под потребность вариантов. Перед тем, как начать подбор агент должен выяснить потребность. Это, пожалуй, одна из самых сложных задач.  Очень часто, практически в 80% случаев, покупатель приходит с ложным запросом. Вместо реальных возможностей и фактического положения вещей, покупатель выдает агенту некую иллюзию, нарисованную в голове картинку, которая никак не совпадает с возможностями или состоянием рынка. Такая картинка и называется запрос”. После выяснения простых вещей, как состав семьи, планы на ближайшие 5-10 лет, реальные финансовые возможности семьи, кто ЛПР (лицо принимающее решение), а кто ЛВПР (лицо влияющее на принятие решения), скорость сделки, источник финансирования, факторы решения и т.д. — можно сложить базовую картину потребности. И только после этого агент — профессионал может начать поиск необходимой недвижимости. Выяснение потребности — некий фундамент, который при неправильном построении будет являться большой проблемой, и есть вероятность никогда не выйти на сделку.
2. Экономия времени. Как правило, поиск не всегда осуществляется с 0”, если агент работает в команде (в агентстве), то уже есть набор предложений внутри агентства. Есть квартиры которые коллеги-агенты уже посмотрели, знают собственников, знают документы, знают причины продажи и сроки выхода на сделку. Если не хватает своих” объектов, только после этого агент начинает поиск на локации. Агент должен обойти собственников, разобраться с документами, выяснить потребность продавца, понять причины продажи и сроки выхода на сделку. Агент также может привлечь коллег из других агентств со своими объектами. Но, помните, если Вы заключили договор с агентом на поиск объекта, то агент должен полностью отстаивать Ваши интересы.
3. Проверка документов, выяснение истории перехода прав собственности на квартиру, оценка рисков. Обо всех возможных рисках агент должен предупредить заказчика (покупателя). Должно выдаваться юридическое заключение от юриста компании.
4. Торг. Прямая задача агента покупателя — снизить цену до приемлемой клиенту. Если агенту платит продавец — то, нужно понять простую вещь, в этом случае Вашему агенту не интересно торговаться. Чем выше цена объекта — тем выше комиссионное вознаграждение. Есть смысл договариваться с агентом на условия выплаты 1/3 или половины от выторгованной суммы. Например. Рассматриваем квартиру за 3 000 000 рублей. Хороший агент сможет выторговать 10-12%, иногда и 15% от заявленной цены, то есть, 300 000 — 350 000 рублей. Покупатель вряд ли сам сможет получить такие результаты. В этом случае, даже выплатив вознаграждение 100 000 рублей, выгода составит 200 000 — 250 000 рублей.
5. Подготовка документов и сопровождение сделки — само собой разумеющиеся вещи.

 

За какие действия платит продавец?
1. За ценообразование. Не путайте с оценкой. Агент не оценщик, и агент не должен давать Вам цену с точностью до копейки. Грамотный агент сначала тщательно проанализирует состояние рынка в Вашем районе, сделает сравнительно-маркетинговый анализ, проанализирует за сколько конкретно были проданы квартиры в Вашем доме и Вашем районе. И только после этого предложит некий коридор цен в зависимости от желаемых сроков экспозиции. Очень часто собственников не устраивает такое положение дел, и собственники отказываются от заключения договора на поиск покупателя. Но с моей точки зрения, такой путь единственно правильный. Агент не заинтересован ни снижать объект в цене ни завышать, он заинтересован попасть в цену спроса.  А не в цену предложения.
2.  За предпродажную подготовку. Это тот самый пресловутый home staging. Сперва агент должен дать рекомендации по предпродажной подготовке. Что необходимо вынести из квартиры, как убрать личные вещи, как обезличить квартиру, как правильно переставить мебель и т.д. В отдельных случаях агент может даже настоять на мелком ремонте, если это сделает квартиру более привлекательной в глазах покупателей. Также, очень часто агент принимает участие наравне с собственниками в предпродажной подготовке. Иногда, такая подготовка ложится полностью на плечи агента. Все индивидуально.
3. За маркетинг. Спектр маркетинговых мероприятий может быть самый разнообразный, но есть общие правила. Маркетинг объекта недвижимости может включать в себя фотостейджинг (подготовка к фотографированию и фотографирование объекта), видео съемка (может быть сделана как с использованием дорогой техники и оператора, так и самостоятельно), landing page, локальный маркетинг, e-mail рассылка, порталы, внутренние системы мультилистинга и т.д. Иногда затраты на маркетинг достигают 40% от агентского вознаграждения. Маркетинг — это дорого. Ну и конечно, если агент специализируется на определенной территории, то у агента уже есть клиенты на квартиру. Они остались от прошлых продаж.
4. За правильную организацию показов. Я специально выношу это в отдельный пункт, так как, с одной стороны — это маркетинг, а с другой — это целый процесс, или технология, как хотите. Есть простое правило — показывай квартиру как минимум 2 покупателям одновременно. Подготовка и управление показом — целое искусство.  Далеко не каждый агент умеет провести показ так, чтобы представить квартиру в наиболее выгодном свете покупателю. Это навык, за который можно платить.
5. За правильную тактику и стратегию. Здесь имеется ввиду полное соблюдение интересов заказчика (продавца). Очень часто продавцы слышат такой бред: Вот смотрите, 3 месяца продаем, никто не покупает, давайте снизим цену”. Или: Давайте выставим за 5 000 000, посмотрим что будет. Снизить всегда успеем”. Такие фразы говорят о полном отсутствии стратегии продажи. Агент продавца должен продать объект по цене не ниже рынка, а по цене спроса, управляя этим спросом. По статистике с агентом объекты продаются дороже на 6-8%, в сравнении с самостоятельной продажей собственником без агента.
6. Ну и, само собой разумеющееся, это за подготовку документов и сопровождение сделки. Подготовка документов и сопровождение — это не маркетинговая уловка, это неотделимая часть сделки, без которой сделка не возможна. Когда агент выдает такие вещи за уникальное торговое предложение или придает этому особую ценность — перед Вами дилетант.

Набор таких профессиональных услуг стоит денег. На рынке есть принятая ставка — 3%.  3% платит тот, кто заказывает услугу. И агент должен отстаивать интересы того, кто является заказчиком, совершая при этом определенный набор профессиональных действий с использованием профессиональных узкоспециализированных знаний и инструментов.

Платить агенту или нет — решать Вам. Если все-таки Вам кажется, что агент недостоин оплаты, значит вы еще не нашли своего агента.

20 комментариев to “За что платить риэлтору? | Сколько платить риэлтору? | Платить или не платить риэлтору?”

  1. 896301 445557Thanks for the data provided! I was discovering for this data for a long time, but I wasnt able to locate a reliable source. 744977

  2. Enjoyed reading through this, very good stuff, thankyou .

  3. Respect to website author , some wonderful entropy.

  4. I am not rattling great with English but I get hold this really easygoing to read .

  5. 84867 774132Just wanna input on few common things, The web site style is perfect, the articles is very great : D. 391987

  6. 108304 889824Write more, thats all I have to say. Literally, it seems as though you relied on the video to make your point. You obviously know what youre talking about, why throw away your intelligence on just posting videos to your blog when you could be giving us something enlightening to read? 704865

  7. Enjoyed reading through this, very good stuff, thankyou .

  8. I like this website its a master peace ! Glad I found this on google .

  9. Hi, yahoo lead me here, keep up good work.

  10. 800472 265915I appreciate your wp web template, exactly where did you get a hold of it from? 620374

  11. 975404 359758You designed some decent points there. I looked online for the issue and located most people may go as nicely as employing your internet internet site. 179604

  12. I conceive this web site holds some real superb information for everyone : D.

  13. Respect to website author , some wonderful entropy.

  14. 726488 591273I discovered your blog site on google and examine a number of of your early posts. Continue to preserve up the superb operate. I just extra up your RSS feed to my MSN News Reader. In search of forward to reading much more from you later on! 57149

  15. 686949 233459Have read a couple of with the articles on your web site now, and I really like your style of blogging. I added it to my favorites weblog web site list and will probably be checking back soon. 803335

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

call call call call
Звонок
Письмо
в
Позвоните мне прямо сейчас